Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym „Pieśń Serca”, a także prawa i obowiązki Klientów korzystających ze sklepu.
  2. Zakup w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

  1. „Sklep” – oznacza sklep internetowy „Pieśń Serca” prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem piesnserca.pl.
  2. „Klient” – oznacza osobę fizyczną lub prawną dokonującą zakupów w Sklepie.
  3. „Produkty wirtualne” – oznaczają produkty niematerialne, takie jak muzyka, zaproszenia na wydarzenia, pliki elektroniczne, dostępne do pobrania lub udostępnienia wirtualnie.

§3 Zamówienia

  1. Zamówienia na Produkty wirtualne składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.
  2. Klient składa zamówienie poprzez wybór Produktu wirtualnego, dodanie go do koszyka i wykonanie procesu zakupowego zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie sklepu.
  3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.

§4 Płatności

  1. Ceny Produktów wirtualnych podane na stronie sklepu są wyrażone w walucie PLN i zawierają wszelkie obowiązujące podatki.
  2. Płatności za zamówione Produkty wirtualne można dokonywać za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie sklepu.
  3. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy, Klient otrzyma dostęp do zakupionego Produktu wirtualnego.

§5 Prawo do odstąpienia

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu Produktów wirtualnych, ponieważ są to produkty niematerialne, które nie mogą zostać zwrócone.

§6 Reklamacje

  1. W przypadku wystąpienia wady w zakupionym Produkcie wirtualnym, Klient może złożyć reklamację poprzez kontakt z obsługą sklepu na adres e-mail [aleksandra@piesnserca.pl].
  2. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§8 Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie.
  2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie od daty ich opublikowania na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży Produktów wirtualnych będą rozstrzygane na podstawie przepisów polskiego prawa.
  2. Niniejszy regulamin wchodzi w życie od dnia 10.09.2023r.